Pedidos y reparto
Todos tus pedidos en una sola pantalla
Los pedidos de tu tienda en línea, de la carta QR y los que tomas por teléfono llegan a la central de pedidos. Confirmas con el tiempo de entrega y tu repartidor entrega con un código.
Qué es
Un solo lugar para cada pedido, venga de donde venga
Nada de pedidos perdidos en el chat o en un papel: cada pedido tiene su estado, su tiempo y quién lo lleva.
Lo que incluye
- Tienda en línea, carta QR, mesa QR y pedidos por teléfono en una sola lista
- Confirmas con «Listo en» 15, 30, 45 o 60 minutos; en el restaurante pasa solo a cocina
- Aceptar solos los pedidos en el horario que elijas (viene apagado)
- Zonas de reparto dibujadas en el mapa, con su costo de envío
- Tu repartidor entra con un enlace, sin usuario, y entrega con el código de 4 cifras del cliente
- Tope de efectivo por repartidor y rendición en caja con faltantes y sobrantes
- Envíos por Shalom, Olva o Marvisur: anotas el número y tu cliente recibe el enlace de rastreo
Cómo funciona
En cuatro pasos
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Dibuja tus zonas
En Configuración › Reparto a domicilio marcas hasta dónde llegas y cuánto cobras por el envío.
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Recibe y confirma
El pedido entra a la central. Lo confirmas con «Listo en 30 min» y el cliente lo ve en su seguimiento.
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Manda a tu repartidor
Le envías su enlace por WhatsApp. Al llegar, el cliente le dicta su código de 4 cifras.
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Rinde el efectivo
Al volver, el repartidor rinde en caja lo cobrado. La diferencia queda a la vista.
Un caso concreto
Un viernes por la noche con reparto
Pollería con dos repartidores
Así se ordenan los pedidos de la hora punta sin perder ninguno.
Es un ejemplo para explicar cómo funciona: no es un cliente real y las cifras son de muestra.
- 19:40Entran 6 pedidos de la tienda en línea y 2 por teléfono. Todos están en la central.
- 19:42La cajera confirma cada uno con «Listo en 30 min». Los platos pasan a cocina.
- 20:15Cada repartidor abre su enlace y ve sus pedidos con la dirección y el cobro.
- 23:00Los repartidores rinden su efectivo. Uno tiene S/ 2.00 de menos y queda anotado.
Bueno saber antes de empezar
- Los pedidos de WhatsApp entran solos solo si conectas tu WhatsApp omnicanal. Si no, los anotas como pedido por teléfono.
- Las apps de delivery todavía no se conectan con WaryPOS: sus pedidos no entran solos.
- Tu cliente ve al repartidor en el mapa solo en los pedidos de la tienda en línea, y si el repartidor comparte su ubicación con su página abierta.
- Con los couriers no hay conexión automática: el número de envío y el estado los anota tu equipo.
- El kiosko de autoservicio es un complemento de pago aparte.
¿WaryPOS cobra comisión por pedido?
No. La central y el reparto están en el plan gratis y no cobramos por pedido.
¿Mi repartidor necesita una app?
No. Abre su enlace en el navegador del celular. No necesita usuario ni contraseña.
¿Para qué sirve el código de entrega?
Para que el pedido solo se marque entregado cuando el cliente lo recibe. Sin el código, el repartidor no puede cerrarlo.
¿Y las apps de delivery?
Todavía no se conectan con WaryPOS. Si las usas, anota sus pedidos en la central como pedido por teléfono para tenerlos en el mismo lugar.
¿Los pedidos se pueden aceptar solos?
Sí, si lo enciendes, en el horario que elijas. Viene apagado: de fábrica tu equipo confirma cada pedido.
¿Sirve para una tienda sin cocina?
Sí. En una tienda o florería el pedido no va a cocina: lo preparas y lo despachas desde la central.
Ordena tus pedidos desde esta semana
Instala WaryPOS gratis, dibuja tus zonas y recibe tu primer pedido en la central.