Guía · Para el cajero y la dirección.
Abrir y cerrar la caja
Cada cajero abre su turno con un fondo inicial, cobra, y al final cuenta el efectivo sin ver cuánto debería haber. La diferencia aparece recién al firmar.
Paso a paso
- Entra con tu usuario o tu PIN y abre Vender. Si tu caja no tiene turno, la pantalla dice Abrir caja.
- Escribe el fondo inicial (o toca uno de los montos rápidos) y abre la caja.
- Vende y cobra como pague el cliente: efectivo, Yape, Plin, tarjeta o una mezcla.
- Al terminar tu turno, entra a Cerrar mi turno. Cuenta billetes y monedas sin ver lo esperado.
- Firma el conteo. Ahora sí ves la diferencia de cada forma de pago y el acta del cierre.
Si sale este mensaje
- «Para cerrar un turno primero hay que abrir la caja.»
- No hay un turno abierto a tu nombre. Ábrelo en Vender.
- «Se cierra en el negocio donde se abrió.»
- Cambia al negocio de tu turno en el menú y vuelve a Cerrar mi turno.
- «Caja cerrada. Cuadran todas las formas de pago.»
- Todo cuadró. No tienes que hacer nada más.